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这个宿管小姐姐厉害了,熟记1600位学生的名字和课程表

        

近年来,我市各高校后勤部门和全体职工全面落实科学发展观,紧紧围绕建立新型后勤保障体系,进一步提升学校后勤管理、服务水平和保障能力,保证学校的稳定,取得了可喜成绩,涌现出不少优秀后勤员工,为总结经验,树立典型,特将重庆工程职业技术学院宿管员翁华英的优秀事迹加以推广宣传,希望我市后勤员工将典型事迹与学习贯彻党的十九大精神结合起来,与扎实做好后勤工作结合起来,不忘初心,立足本职岗位,继续推进学校后勤工作持续健康发展。

      来源:澎湃新闻   问

    提起高校里的宿管,大家的印象不外乎大妈”“大嗓门”“大长脸等形容词,但在重庆工程职业技术学院,宿管翁华英却被同学们争相贴上了高学历”“高颜值”“知心姐姐等标签。

这位研究生在读、年轻貌美的85宿管小姐姐4年多来,共迎接8100余名同学入住,她不仅将学生生活环境打理得井井有条,也对学生的学习、身心健康等关心的无微不至。重庆工程职业技术学院校方提供的数据显示,三公寓成为全校出勤率、借书率最高的一个公寓。

 

这个宿管小姐姐不简单!竟熟记1600个学生的名字和课程表

 

这不会是新来的宿管阿姨吧?应该干不了多久......”“这个小姐姐是来当花瓶的吗?”2014年,怀着对学校工作的向往和热爱,刚大学毕业的翁华英应聘到重庆工程职业技术学院成为一名宿管员,当她出现在男生三公寓时,不少同学投来质疑的目光,但翁华英没有直接回应。

翁老师,厕所堵了!”“翁老师,怎么热水还不来呀?”“翁老师,翁老师......”宿舍热水水温不够、网络掉线、空调不制热......刚接手宿管工作时,翁华英每天为了公寓各种琐碎的事儿忙得不可开交,恨不得自己能长出三头六臂。

为了尽快熟悉宿管工作,翁华英每天早上6点开始对寝室各项工作进行巡查,7层楼,400间寝室,翁华英总是笔记本不离手,在第一时间记录下新出现的问题、已经解决的问题。

刚开始,许多同学对这位小姐姐的各种提醒并不领情,不开门、不耐烦、恶意顶撞......一个年轻小姑娘吃上这样的闭门羹,再强大的内心,也多少会觉得委屈。允许自己委屈两秒,然后迅速调整心态,该干嘛干嘛。翁华英说,那段时间确实感觉挺艰难的,但是自己偏偏就是个越挫越勇的女汉子我一直觉得没有解决不了的事情,事在人为。

于是,翁华英每天至少两次穿梭于几百个寝室,上午检查,下午复查,对她有情绪的寝室,翁华英特意增加去的频率,不厌其烦的温柔提醒、适时鼓励、亲切关怀,同学们的投诉也总是第一时间得到处理。

为了更好地为学生服务,她甚至查询了公寓1600名同学的课程表,并烂熟于心,以便随时提醒上课的同学注意时间,劝导无课的同学去图书馆自习......

翁华英在工作中

这个宿管厉害了!是党员,更是学生心中的蒲公英姐姐

 

一次查寝室时,翁华英发现一名同学沉迷于网络游戏,经常不按时上课和吃饭,了解后发现,这位同学因为成绩不好,产生厌学情绪。为督促他回归正常学习和生活状态,翁华英多次找到该同学谈心,用自己边工作边读研的亲身经历引导他树立学习目标,帮助他重拾学习信心,还任命他为寝室楼长,协助负责宿舍管理工作。在翁华英的帮助下,这位同学再没旷过课,学习成绩也有了明显提升。

但凡在三公寓住过的学生,都在不同方面得到过翁华英的帮助。为了让离家远的同学在学校感觉到归属感,翁华英每个月还组织为当月生日的学生过集体生日;在公寓党团活动室开设周末影院,每周五晚放映正能量题材的电影给大家看,并在三公寓建立起两个微信服务平台、三个QQ群,天冷加衣,天热防暑,安全提醒,心灵鸡汤等温馨文字,随时为同学们送去温暖。翁华英还培养出学生公寓长、楼层长、寝室长共同管理宿舍工作,既锻炼了学生能力,也确保能及时、高效地为学生服好务。

日复一日看到公寓里穿梭的美丽身影,同学们对这位宿管姐姐的态度,也从质疑,转变为肯定,再到敬佩。这个年轻貌美的小姐姐太勤奋了,是我们学习的榜样!”“我们从心底里佩服她!”“她是一心一意扑在工作上的英姐,她是扑工英姐姐!如今,同学们这样评价翁华英。

进学校工作一直是我的梦想,无论是教学管理,还是宿舍管理,都是为学生服务,宿舍管理工作对学生的了解和帮助还更加全面。在翁华英看来,年轻人更容易与大学生打交道,能更好地从各方面引导他们成长。

身为党员,同为青年人,翁华英也一直在思考,怎样让大学生们真正认同并践行正能量、主旋律。她组织学生在公寓大厅设计绘制中国梦·青年梦·工程梦文化墙,将楼道打造为文化修身长廊。她真心的微笑、耐心的态度、暖心的语言、贴心的问候、热心的服务,不仅成为大家心中的五心小姐姐,她也用实际行动将蒲公英精神散播在校园每个角落,在学生们心中种下了坚韧不拔的种子。

 

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